Мы помним о том, что каждому сердцу нужна забота, тепло, понимание. Мы всегда готовы быть рядом.

Телефоны доверия:

• для детей - 8 - 800 - 2000 - 122
  

                      8 - 800 - 300 - 83 - 83

• для подростков и молодёжи
  

                      (343) 385 - 73 - 83

• ICQ   648092345

• для родителей - 8 - 800 - 2000 - 122

                                8 - 800 - 300 - 11 - 00

• Телефон доверия наркологической службы

  (343) 346-75-90

• Телефон доверия Центра по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями

  (343) 310-00-31

• 
  
• САЙТ Телефона доверия
  

Телефон доверия:

• бесплатно с любого телефона;
• обращение останется анонимным - тебе не нужно скрывать детали, стыдиться собственных чувств;
• безопасно и совершенно не страшно;
• человек на том конце провода готов ждать, пока не иссякнут твои слёзы;
• это быстрая помощь здесь и сейчас.

О чём говорить?

• если тебе грустно и не с кем поделиться;
• если ты не знаешь, как поступить и какой выбор сделать;
• если тебя никто не понимает;
• если поссорился и не знаешь, как помириться;
• просто поговорить по душам и многое другое.

ТЫ и Я, нас уже ДВОЕ. И МЫ многое можем сделать. Главное ВЕРИТЬ в свои силы!

Основная наша задача - оказание квалифицированной, анонимной, бесплатной первичной психологической помощи по телефону детям, подросткам и их родителям, переживающим кризисные состояния, профилактика негативных тенденций у данной категории населения.

В разговоре с абонентом мы всегда исходим из того, что человек имеет право быть таким, какой он есть.   Мы никого не собираемся осуждать, критиковать или учить жить. У каждого периодически возникают ситуации, в которых трудно разобраться в настоящий момент. Конечно, в большинстве случаев Вы в состоянии самостоятельно разрешить свои проблемы, но профессиональная помощь необходима гораздо чаще, чем это может показаться.

Опыт показывает, что люди отказываются от профессиональной помощи психолога по нескольким причинам:

• Они считают, что обращаться за помощью – это признак слабости. Странно, что никто не считает слабостью обращение за помощью к профессиональному юристу, врачу, портному или парикмахеру. Неужели психологическое здоровье Вашей души менее значимо для Вас, чем здоровые зубы или красивая одежда?
  

• Им стыдно разговаривать о своих чувствах и переживаниях. Но при общении по телефону Вы получаете возможность рассказать обо всем, что тревожит Вас, и получить профессиональную помощь, оставаясь неузнанным.
  

• У них нет денег для посещения психолога. По "Телефону доверия" Вы получите помощь бесплатно.
  

• Они совсем не знают, что их проблема носит психологический характер, и не представляют, что такое психологическая консультация.

• Они путают психолога с психиатром и считают, что к психологу обращаются только больные. Это ошибка – психолог работает со здоровыми людьми.
  

• Кроме того, - увы! - многие жители нашей области вообще не знают, что существует такая возможность, и что, просто набрав номер телефона, Вы можете получить психологическую консультацию.

С какими проблемами можно обратиться на "Горячую линию" детского телефона доверия?

• Трудности родителей во взаимоотношениях с ребенком: непослушание, упрямство, агрессивность, воровство.

• Личные трудности ребенка, когда ребенок слишком застенчив, у него есть страхи, ему трудно общаться со сверстниками. Конфликты в классе с учащимися и педагогами.

• Особые ситуации. К ним относятся смерть одного из членов семьи, развод родителей; появление нового члена семьи; поступление в детский сад или в школу; серьезная болезнь ребенка; насилие по отношению к самому ребенку или у него на глазах.

• Проблемы подросткового и юношеского возраста: самоопределение, отношения с противоположным полом, одиночество, различные формы зависимостей.

• Вы имеете возможность в трудную минуту набрать наш номер: 8-800-2000-122 и поговорить с понимающим, сопереживающим собеседником, который прошел специальную подготовку в области психологического консультирования, о том, что вас тревожит, что причиняет душевную боль, мешает быть счастливым.

Свердловская областная общественная организация

«Детский правозащитный фонд «Шанс»

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Кузнецова, 14

Для писем: г. Екатеринбург, ул. Бебеля, 71

тел.: (343) 307-34-94, 307-34-61

Телефоны Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков

1. Телефон доверия Управления – (343) 312-31-33,
2. Приёмная Управления – (343) 312-32-08,
3. Дежурная часть Управления – (343) 312-31-35,
4. Отдел межведомственного взаимодействия в сфере профилактики, реабилитации и реабилитации наркопотребителей Управления – (343) 312-31-53; (343) 312-31-52,
5. Пресс-служба Управления – (343) 312-31-81.